フリーWi-Fiスポットはありますか？

富士急ハイランド園内（入園口、レストラン、主要アトラクションの待ち列等15か所）に無料のWi-Fiスポット（FUJIYAMA　Wi-Fi）がございます。ぜひご利用ください。

利用方法
（１）「FUJIYAMA Wi-Fi」 提供エリアにてSSIDまたはアプリ「Japan Wi-Fi」から「FUJIYAMA Wi-Fi」に接続
（２）初回利用時には「メールアドレス」または「SNSアカウント（Facebook、Twitter、Weibo等）」で利用登録
（３）登録完了後、60分間（1日7回まで）Wi-Fiの利用が可能

車いすですが、乗れるアトラクションはありますか？

ご利用できるアトラクションがございます。
詳しくはこちらをご覧下さい。

車いすの貸し出しはありますか？

第一入園口、第二入園口でご用意いたしております。
貸し出し時に保証金を含め1,000円お預かりし、返却時に500円お戻しします。
数に限りがありますのであらかじめご了承ください。また、ご予約は承っておりません。

園内でたばこは吸えますか？

喫煙は灰皿のある所でお願いいたします。
また、レストラン、売店は禁煙となっております。
また、アトラクション待ち列も禁煙となっております。

取材や撮影をしたいのですが（マスコミの方向け）

富士急行株式会社宣伝部（03-3376-1115）までお問い合わせください。

富士急ハイランドで働きたいのですが

富士急ハイランド採用教育センターまでご応募ください。詳しくはこちら

落とし物をしてしまったのですが

ご来園当日の営業時間中であればメリーゴーラウンド横のチケット売場にお問い合わせください。
それ以降にお気づきになられた場合は富士急ハイランド0555-23-2111までお問い合わせください。

来園中に気分が悪くなったら

お近くの係員にご相談ください。

ペットは入園できますか？

盲導犬、聴導犬、介助犬を除き、ペットを伴っての入園はお断りいたします。
ただし、ペットキャリー（顔を含む全身が入るもの）に入れた状態であれば、入園できます。
園内ではペットキャリーから出さないようにしてください。
リードのみでのご入園はできません。

荷物の宅配サービスはありますか？

申し訳ありません。ご用意してありません。

大量のお土産を送りたいのですが

お買い求めいただいたショップ係員にお申し付けください。

コインロッカーはありますか？

第一入園口、第二入園口、フードスタジアム、トーマスランドなど、園内各所にコインロッカーがございます。